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現在

疏失

要怎麼認定

是客服的錯??還是乘客的錯??

沒有一個明確的界線嗎??

不是每個疏失都是客服的錯

相信你們也知道

某人跟我說

不要去頂嘴疏失的東西

不是我愛去頂嘴

是我真的很不服氣.........

該是我的錯我一定會承認

不該是我的錯我為啥要承認






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